Een treinkaartje online kopen bij Trenitalia of de Italo in Italië is niet zo moeilijk. Probeer het eens uit. We helpen u een eindje op weg. Tips over bagage, fietsen en huisdieren op de Italiaanse trein.

De website van Trenitalia heeft een versie in het Engels, Duits en Frans. Trenitalia heeft een link naar de Hogesnelheidstreinen, de Alta Velocita, de link heet Le Frecce. Je kan dus online tickets boeken voor alle treinen in Italië plus couchettes op lange afstandstreinen.
De tickets online zijn goedkoper en er zijn diverse discounts en aanbiedingen die op de website worden aangeboden.
Bovendien bestaat de mogelijkheid een 'ticketloze' boeking te maken voor een groot aantal treinen. Als voorbeeld: een ticket van Florence naar Rome met de Eurostar Italia zal rond de Euro 40 kosten, of met een promo-korting van 15% als je het online koopt. Boeken en betalen gaat meestal probleemloos, hoewel een aantal mensen hebben gemerkt dat Trenitalia soms een bepaalde credit card niet accepteert. Lees ook onze andere informatie over treinen in Italie.

De Italo spoorwegmaatschappij hoort niet bij Trenitalia. Het is een apart bedrijf dat regelmatige diensten onderhoudt tussen de meeste grote steden in Italie. Ze hebben soms leuke aanbiedingen. Dus ga eens kijken of er een goedkopere of snellere verbinding wordt aangeboden.

Gebruik van de boekingsengine

Op de Trenitalia website klik op Engels, rechts boven (tenzij je een andere taal prefereert).

De laatste jaren is de website van Trenitalia een stuk gebruikersvriendelijker geworden en een echte uitleg voor het gebruik is dus niet meer nodig. Alles wijst zichzelf. 
Je geeft aan van waar naar waar je wilt reizen en op welke datum.
Om de tickets te kopen  click je op 'Continue', waarna je je preferenties kunt aangeven en de verschilllende tarieven bekijken waar je uit kunt kiezen.
Je kan tickets tot 2 maanden voor de reis kopen, binnenkort zal dit worden verhoogd naar 3 maanden. Soms zal een seizoenswisseling hier uitzonderingen noodzakelijk maken.

Luchthaventreinen

Er zijn drie luchthavens in Italie die een speciale airport express hebben, dat zijn Rome Fiumicino, Pisa en Calgiari. Ook deze treinen zijn online te boeken. Je vindt de informatie hierover onder de link Services. Hier vind je ook informatie over fietsen en bagage e.d.

Tarieven

Bij de link Offers op de rode balk vindt je een uitleg van de meeste soorten tarieven. Deze staan ook vermeldt als je een trein uitzoekt bij het aangeboden tarief.

'Base' of 'Standard' is de normale prijs van een ticket zonder kortingen, behalve de 5% die je altijd krijgt door online te boeken en de optie 'ticketloos' te kiezen. Dit ticket kan tenminste 1 keer gewijzigd worden zonder kosten.
'Flessibele' of 'Flexi'is 20% duurder dan het standaard ticket maar heeft meer mogelijkheden voor wijzigen. Een 1e klas Flexi geeft bovendien recht op het gebruikmaken van de 1e klas wachtkamer. Dit ticket is vooral populair bij zakenreizigers.
'Amica' is een vooruitboekticket wat een korting geeft van 20% op de standaard prijs. Wijzigen is niet mogelijk.
Smart Price' (of Smart Price 2) is een vooruitboekticket voor een hele lage prijs, maar is niet altijd meer beschrikbaar. Hoe langer van te voren je boekt hoe meer kans.
Dan zijn er nog een -60%, -30% en -15% kortingskaarten, die vooruitgeboekt kunnen worden als ze beschikbaar zijn.
Vergeet de studenten en seniorenkortingen, daar deze meestal alleen beschikbaar zijn voor mensen die een 'Cartavaggio' abonnement hebben. 

De link PRM gaat naar informatie over hulp die geboden kan worden aan ouderen, mindervaliden, rolstoelen en vrouwen die in verwachting zijn.

En verder nog nuttig om te weten

Een gewoon kaartje dat je aan het loket koopt moet gevalideerd worden voordat je in de trein stapt, bij een online boeking is dit niet nodig.

Bagage: Als de koffers niet in het rek boven je hoofd passen dan is er in het begin van het treinstel en plek waar je ze neer kunt zetten.
Bagage depots: Op de meeste grote stations kan je bagage afgeven of in lockersplaatsen.
Fietsen: Je kan een fiets meenemen op de lokale, regionale en interregionale treinen. Je moet een kaartje kopen voor je fiets van Euro 4. Op de Eurostar treinen kan je een fiets alleen meenemen in een speliale fietsenzak. Dan kan je vinden op de website van de Eurostar Italia.
Honden en andere huisdieren: Op de website van Trenitalia is een link naar FAQ, zoek naar dierenvervoer (animal transport). Je mag honden meenemen maar de regels zijn verschillend voor de diverse treinen. Kleine honden zijn gratis, grote honden kosten Euro 5.