Reclami of De klachtenbrief

Door Elisabeth Bertrand

Alle producten op Dolcevia worden onafhankelijk geselecteerd door onze redactie. We kunnen echter een vergoeding ontvangen van retailers en/of via aankopen via deze links.

Mijn espresso machine staat er al een jaar werkloos bij. Ik wil hem niet wegdoen omdat ik steeds weer zeg dat ik hem volgende keer meeneem naar Italië om te laten repareren, maar dit doe ik natuurlijk nooit.

Vind mooie hotels in de buurt

Bekijk direct hotels op de kaart en vergelijk ligging, prijs en sfeer.

...moet hem misschien toch eens opsturen met een goede klachtenbrief erbij. Bijgaand een handleiding voor mensen die eindelijk eens aktie willen ondernemen.

Suggesties

Voorbeeld Italiaanse klachtenbrief

Uwnaam en adres( Intestazione - briefhoofd)

Spett. Societa Marelli(voorbeeld Destinatario - geadresseerde)
Via Carso, 141
20100 MILANO

Uw woonplaats, 15/8/2005( Data - datum)

OGGETTO richiesta documenti( Onderwerp - ref:)

Con la presente Vi informiano che a tutt'oggi non ci(voorbeeld briefinhoud)
ancora pervenuta la fattura relative al ns. ordine n. 27/92, con valuta 20 p.v.

Al fine di regolarizzare entro i termin pattuiti la ns. posizione, Vi preghiamo di inviarci con cortese sollecitudine la fattura in oggetto.

In attesa di un Vs. urgente e cortese riscontro, porgiamo distini saluti. (De afsluiting)

Uw titel( Slotformule)
Paolo Orlandi( Afzender en handtekening)

Afkorting vaak gebruikte afkortingen in Italiaanse brieven

Italiaanse
Afkorting		 Nederlands
Amm. Amministrazione Administratie
Avv. avvocato Advokaat
c/c bancario conto corrente bancario Bankrekeningnummer
C.P. casella postale Postbus
Dott. Dottore Dokter
Egr. Egregio Geachte
N.B. nota bene N.B
Preg. Pregiatissimo Beste
Sig. Signor Heer
Sig.na Signorina Mej.
Sig.ra Signora Mevr.
Soc. Societ? Bedrijf
S.p.A. Societ? di capItalië a sottoscrizione pubblica N.V.
Spett. Spettabile Heren
S.V. Signoria Vostra U
Vs. Vostro Uw (Uwer)
v.s. vedi sopra Zie hierboven

Voorbeeld Italiaanse klachtenbrieven: http://www.moduli.it/browse.php/68

Volg Dolcevia op Instagram en Substack, of schrijf je in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van alles over Italië.

Elisabeth Jane Bertrand

Elisabeth Jane Bertrand

Founder & Italië Reisspecialist

Elisabeth Bertrand is een Nederlandse-Amerikaanse journalist, hoofdredacteur en levensgenieter die Italië in haar hart heeft gesloten.
Ze is de drijvende kracht achter Dolcevia.com, een toonaangevend online magazine over Italië, waarin ze haar liefde voor reizen, gastronomie en cultuur combineert met een kritische blik en een flinke dosis humor. Met een achtergrond die reikt van Californië tot Nederland en meer dan tien jaar woonervaring in Italië, schrijft Elisabeth in zowel Engels als Nederlands – altijd met een eigenzinnige stijl en een scherp oog voor het bijzondere. Ze schrijft sinds 2008 over Italië voor Dolcevia.com en heeft meer dan 10 jaar in verschillende regio's van Italië gewoond. Ze is auteur van meerdere boeken over Italiaans eten en reizen, waaronder The Pasta & Risotto Cookbook en Uit de Italiaanse Aarde en meerdere reisgidsen over Italie. Naast schrijver en reisliefhebber is ze ook een ervaren reisspecialist. Met een Europees diploma Reismanagement en jaren ervaring in het organiseren van op maat gemaakte reisavonturen. Naast haar journalistieke werk is ze een pionier in digitale projecten, AI-innovatie en culinaire ontdekkingen, met een passie voor honden, katten en alles wat met la dolce vita te maken heeft.

 

https://www.dolcevia.com

Meer in deze rubriek

Recent verschenen op Dolcevia.com

Wil je niets missen? Schrijf je in en ontvang een e-mail zodra er een nieuw artikel verschijnt. Hier aanmelden.