Mijn espresso machine staat er al een jaar werkloos bij. Ik wil hem niet wegdoen omdat ik steeds weer zeg dat ik hem volgende keer meeneem naar Italië om te laten repareren, maar dit doe ik natuurlijk nooit.

...moet hem misschien toch eens opsturen met een goede klachtenbrief erbij. Bijgaand een handleiding voor mensen die eindelijk eens aktie willen ondernemen.

Voorbeeld Italiaanse klachtenbrief

Uwnaam en adres( Intestazione - briefhoofd)

Spett. Societa Marelli(voorbeeld Destinatario - geadresseerde)
Via Carso, 141
20100 MILANO

Uw woonplaats, 15/8/2005( Data - datum)

OGGETTO richiesta documenti( Onderwerp - ref:)

Con la presente Vi informiano che a tutt'oggi non ci(voorbeeld briefinhoud)
ancora pervenuta la fattura relative al ns. ordine n. 27/92, con valuta 20 p.v.

Al fine di regolarizzare entro i termin pattuiti la ns. posizione, Vi preghiamo di inviarci con cortese sollecitudine la fattura in oggetto.

In attesa di un Vs. urgente e cortese riscontro, porgiamo distini saluti. (De afsluiting)

Uw titel( Slotformule)
Paolo Orlandi( Afzender en handtekening)

Afkorting vaak gebruikte afkortingen in Italiaanse brieven

Italiaanse
Afkorting
Nederlands
Amm. Amministrazione Administratie
Avv. avvocato Advokaat
c/c bancario conto corrente bancario Bankrekeningnummer
C.P. casella postale Postbus
Dott. Dottore Dokter
Egr. Egregio Geachte
N.B. nota bene N.B
Preg. Pregiatissimo Beste
Sig. Signor Heer
Sig.na Signorina Mej.
Sig.ra Signora Mevr.
Soc. Societ? Bedrijf
S.p.A. Societ? di capItalië a sottoscrizione pubblica N.V.
Spett. Spettabile Heren
S.V. Signoria Vostra U
Vs. Vostro Uw (Uwer)
v.s. vedi sopra Zie hierboven

Voorbeeld Italiaanse klachtenbrieven: http://www.moduli.it/browse.php/68

Boek je verblijf met Booking.com

Booking.com

Hiermee steun je Dolcevia.com, het werk van onze schrijvers en journalisten en uiteraard ook SLOW toerisme naar Italie! Dolcevia.com werd in 2008 opgericht en is 100% onafhankelijk, we hebben als doel gevarieerd en zo objectief mogelijk informatie te geven over Italie.

Wat is jouw carbon footprint?

Vakanties, wereldwijd gezien, zorgen samen voor 8% van de zogenaamde carbon footprint en als we zo doorgaan zal dit 4% per jaar groeien. Volgens de World Travel and Tourism Council (WTTC) is het hoogstnoodzakelijk dat we ons bewust worden van de belasting die onze vakanties hebben op het milieu.

Op advies van de AITO (Association of Independent Travel Operators) en ook vanwege onze sympathie voor de Slow Food organisatie hebben wij besloten om onze reisartikelen en verslagen in het vervolg te voorzien van Dolcevia ecoboompjes die aangeven of een reis meer of minder vriendelijk is voor het milieu. Ook hotels gaan we voorzien we zo´n waardering. In de nabije toekomst zullen al onze reisartikels voorzien zijn van een ecoboom indicatie, waarbij 1 Dolcevia ecoboompje de minste en 3 Dolcevia ecoboompjes de meeste CO2 uitstoot uitbeeldt.

Licht Middelmatig Zwaar
Lichte milieubelasting Licht middelmatige milieubelasting Zware milleubelasting

Als reiziger heb je dus wel degelijk een keuze, denk maar aan het vervoer, het water, eten van lokaal geproduceerd voedsel (zero km), gebruik van papier, van plastic, en nog veel meer zaken.