Mobiel internet in Italië, hoe gaat dat?

Het gebruik van smartphones en tablets in Italië wordt steeds belangrijker voor de gemiddelde Nederlandse vakantieganger die graag zonder zorgen over een gepeperde rekening van je provider naderhand op reis gaat. Uit eigen ervaring geef ik hieronder enkele tips over hoe ik het zelf doe op dit moment en zo zou jij het ook kunnen doen. Neemt niet weg dat de markt constant veranderd en nieuwe of betere oplossingen zijn altijd mogelijk natuurlijk.

  Jouw stem? 
4.75 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 4.75 (2 Votes)
Mobiel internet in Italië, hoe gaat dat?


Update 25 mei 2016: De regering Renzi heeft toegezegd dat in heel Italie toegang tot glasvezel kabel en dus snel internet een prioriteit heeft. Men hoopt in 2017 het bereik in het hele land vergelijkbaar te hebben met andere Europese landen.

Om mee te beginnen moet ik zeggen dat het netwerk bereik de laatste jaren sterk is verbeterd. Ook de snelheid is stukken beter dan het was, hoewel dit erg afhangt van de lokatie. Als je wil weten waar het beste signaal zit kan je de website van Open Signal raadplegen. 4G rukt op vooral in de grote steden. De vier grootste providers zijn TIM, TRE, WIND en Vodafone. TIM heeft nog steeds het monopolie van het netwerk, hoewel daar langzaam verandering in begint te komen.

Je hebt natuurlijk wel meer oplossingen maar volgens mijn ervaring is dit de meest efficiënte. Ga gewoon naar een winkel van Telecom Italia (negozio TIM) en vraag daar naar een herlaadbare telefoonkaart met mobiel-internet. In het italiaans heet dat 'una carta ricaricabile con internet'. Schrijf het maar op, want dat moeilijk uit te spreken woord herinner je je niet als je in de winkel staat. De TIM is misschien niet altijd de goedkoopste aanbieder maar wel overal in Italië aanwezig.

Vriendelijk personeel bij TIMNiet via internet kopen

Probeer het maar niet vooraf via het internet op de site van TIM, dat gaat gewoon niet, neem het maar van mij aan, herladen ook niet (zie verderop in dit verhaal).


Winkels van TIM heb je bijna in iedere stad en de ligging is vaak centraal dus ze zijn altijd makkelijk te vinden. Meestal liggen alle aanbieders in dezelfde straat en als je wilt kan je dus wel gaan shoppen naar wie de goedkoopste aanbieding heeft. Je kunt het ook aan wie dan ook op straat vragen. "Mi scusi signora/signor, c'è un negozio TIM qui vicino? 

In de winkel zullen ze je meestal de optie bieden om een kaart te kopen met een begin saldo van ongeveer € 20,- inclusief een bepaalde waarde aan beltegoed maar met ongelimiteerd of bijna ongelimiteerd gebruik van mobiel internet van TIM. 

De kaart is alleen in Italië te gebruiken

De kaart is meestal of één week of één maand geldig maar vernieuwt zich automatisch als je de kaart in Italië gebruikt.
Even een uitleg hierbij want dit wordt gauw verkeerd begrepen. Het wil dus zeggen: De geldigheid van de kaart zelf vernieuwt zich automatisch in Italië maar het belkrediet wat je erop hebt staan dus niet, dat moet je natuurlijk zelf bijladen. Stel je hebt een kaart geactiveerd en je krediet is nog niet op bij vertrek uit Italië, verwacht dan niet dat het krediet bij je volgende vakantie beschikbaar zal zijn want de kaart zelf is dan waarschijnlijk al verlopen!

Maar dit is nog niet alles wat je moet weten over de 'carta ricaricabile'. Hier een paar waardevolle feiten die je veel frustraties zullen besparen op vakantie.

Herladen van je telefoonkaart

De Tabacchi, het manusje van alles onder de winkels in ItalieTwee opties zijn goed beschikbaar :

1. In een winkel van de TIM of een andere provider. 
2. In de grotere" Tabacchaio" (sigarettenwinkel) waar je contant moet betalen voor het herladen van je "carta ricaricabile". Je krijgt daar dan een soort recu voor terug, een 'scontrino' of kassticketje waarop de waarde staat die je hebt gekocht en codes die je dan moet ingeven in je telefoon. De tabacchi in Italie zijn multifunctioneel, je moet er sommige rekeningen betalen, je kan er koffie drinken of zelfs eten, kaartjes voor de bus kopen en ja, ook nog sigaretten kopen.  

Zoek alleen in het allerlaatste geval een flappentapper waar je kunt herladen (bancomat voor onze Vlaamse vrienden). Vorig jaar in Poggibonsi liep ik letterlijk tien keer tegen de muur en heb ik veel tijd verknoeid: of de optie was 'momenteel niet beschikbaar' of de machine had die mogelijkheid helemaal niet. Ook in de supermarkten kan je beltegoed kopen. 
Herladen via het internet of via de telefoondienst is ook niet mogelijk indien je met een buitenlandse betaalkaart wilt betalen, nee dus ook niet met een Visa of Mastercard met buitenlands (niet-Italiaans) adres.

Niet overal een netwerk beschikbaar

Als je dit allemaal goed hebt begrepen staat je niets in de weg voor een plezierige vakantie met internet. Accepteer gewoon dat niet alles perfect zal verlopen, soms is er gewoon geen netwerk in Italië. De grote vier aanbieders hebben allemaal het snellere G4 internet beschikbaar en het netwerkbereik is niet slecht. 

TIP voor treinen en internetten: Gebruik de wifi van TIM in de trein door deze APP te downloaden voor je vertrek.

TIP Heb je ergens nog een oude telefoon bewaard? Neem deze dan mee om in Italië je Nederlandse of Belgische chip in te doen! Zo blijf je ook voor het thuisfront bereikbaar.

Dolcevia.com heeft een lijst met aanbevolen APPS samengesteld voor je smartphone in het bijzonder interessant voor Italië reizigers en liefhebbers van Italiaanse zaken, bekijk deze lijst in het volgende artikel. Klik hier om dit artikel te lezen. 

De
 techniek staat niet stil ook in Italie veranderen de netwerk aanbieders regelmatig en het is dus zaak naar de laatste informatie en mogelijkheden in de winkels te vragen. Wil je meer weten waarom ontvangst soms slecht is in je hotel of op de camping, lees dan dit artikel van deskundige Eildert van Dijken, senior consultant bij Strict – een onafhankelijk ict-adviesbureau met kernexpertise in communicatietechnologie.  
 


De redactie van Dolcevia.com geeft deze reis of bestemming in Italië een cijfer  4/5 sterren

4.75 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 4.75 (2 Votes)

Advertenties

Dolcevia.com levert de beste reisinformatie over Italië. Dit word mogelijk gemaakt door adverteerders.

Promotie | Zoek naar hotelaanbiedingen in Italië

Booking.com

Gerelateerd Reisnieuws van Dolcevia.com

Typische gerechten uit deze streek

Dit zijn typische gerechten uit deze regio met het recept in ons Receptenboek.

Gemakkelijker parkeren in Florence met deze handige interactieve kaart

Leuk voor jouw special event?

Promoties van de betere reisorganisatie

eBooks van Dolcevia downloaden?

eBook downloaden vanaf € 0.99